Nutzungsbedingungen von hilfe.de

1. Präambel

Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher der Website hilfe.de. Die Nutzungsbedingungen gelten auch dann, wenn der Zugriff von außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie sich registrieren. Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen.

2. Registrierung

2.1.
Für bestimmte Dienste und Leistungen ist eine Registrierung erforderlich. Dabei sind Teilnehmer verpflichtet, die in der Registrierungsmaske notwendigen Pflicht- und freiwilligen Angaben wahrheitsgemäß zu beantworten. änderungen dieser Daten hat der Teilnehmer von sich aus vorzunehmen.

2.2.
Im Netzwerk-Bereich darf sich jede Person über 18 Jahren unabhängig vom Wohnort registrieren.

2.3.
Auf eine Zulassung zur Nutzung der Dienste von hilfe.de besteht kein Rechtsanspruch. hilfe.de kann eine Zulassung ohne Angabe von Gründen verweigern und eine schon erteilte Zulassung ohne Angabe von Gründen zurücknehmen. Dies wird insbesondere dann der Fall sein, wenn in der Registrierung falsche Angaben gemacht wurden, der Teilnehmer gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt oder Hinweise auf eine rechtswidrige Handlung durch den Teilnehmer vorliegen.

2.4.
Die Registrierung wird dem neuen Teilnehmer per Email bestätigt und muss zwecks endgültiger Freischaltung des Nutzer-Accounts von diesem ausdrücklich gegen bestätigt werden (sog. Double-Opt-In). Die Angabe einer gültigen eigenen Email Adresse ist daher bei der Registrierung zwingend erforderlich.

2.5.
Mit der Registrierung bei hilfe.de erhält der Teilnehmer sein persönliches Passwort. Für den Umgang mit dem Passwort ist der Teilnehmer selbst verantwortlich. Der Teilnehmer darf sein persönliches Passwort Dritten nicht zur Verfügung stellen. Stellt der Teilnehmer fest, dass anderen Personen sein Passwort bekannt geworden ist oder ergibt sich der Verdacht, einer missbräuchlichen Nutzung, so ist der Teilnehmer verpflichtet, hilfe.de unverzüglich zu benachrichtigen.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es auf der Webseite im Bereich “Login” neu beantragen.

3. Pflichten des Teilnehmers

3.1.
hilfe.de ist bemüht, rechtswidrige Inhalte in Foren, Chat und EMail-Boxen im Rahmen der bestehenden Möglichkeiten zu unterbinden. hilfe.de nimmt auf die von Teilnehmern eingegebenen und/oder geladenen Inhalte keinen Einfluss und überprüft diese auch grundsätzlich nicht. hilfe.de distanziert sich deshalb von solchen fremden Inhalten ausdrücklich und ist hierfür grundsätzlich nicht verantwortlich. Weiterhin hat hilfe.de keinen Einfluss auf den Inhalt verlinkter Seiten und ist deshalb auch für Links nicht verantwortlich. Dies gilt insbesondere auch für von den Teilnehmern in den Netzwerk-Bereich eingestellte Links.

3.2.
Der Teilnehmer steht dafür ein, dass die von ihm mit Hilfe der Netzwerk geladenen, gespeicherten, verbreiteten, präsentierten und/oder veröffentlichten Inhalte nicht gegen geltendes deutsches Recht, gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen und/oder, die Rechte Dritter verletzen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Teilnehmer, es zu unterlassen, sich in unsachlicher , verunglimpfender und/oder wahrheitswidriger Weise über hilfe.de und seine Einrichtungen, Dienste und Leistungen zu äußern.

3.3.
Dem Teilnehmer ist es ferner untersagt, die ihm nach der Registrierung von hilfe.de angebotenen Dienste und Leistungen sowie die daraus gewonnenen Nutzerdaten anderer Teilnehmer ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von hilfe.de für eigene gewerbliche Zwecke zu verwenden oder für derartige Zwecke an Dritte zu vermitteln.

3.4.
Der Teilnehmer stellt hilfe.de von etwaigen Forderungen Dritter frei, die gegen hilfe.de durch die Verletzung von Rechten Dritter geltend gemacht werden.

3.5.
hilfe.de ist berechtigt, bei Verstößen den Teilnehmer aus dem Netzwerk-Bereich vorübergehend oder auf Dauer auszuschließen.

3.6.
hilfe.de ist bei Verstößen berechtigt, Inhalte zu entfernen. Inhalte im Sinne dieser Norm sind auch Software und sonstige Dateien.

4. Nutzung anderer Angebotsteile

4.1.
Bei der Nutzung bestimmter Inhalte von hilfe.de können weitere Bestimmungen Anwendung finden, auf welche der Teilnehmer innerhalb des jeweiligen Angebotes hingewiesen wird. Dies gilt insbesondere für Wettbewerbe oder andere Sonderaktionen.

4.2.
Zu zahlreichen Seiten, insbesondere Informationsangeboten, besteht ein unentgeltlicher und freier Zugang für Teilnehmer. Für diese frei nutzbaren Seiten übernimmt hilfe.de keine Verantwortung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte, insbesondere nicht für Preis- und Produktinformationen, die Ergebnisse, die Teilnehmer oder Dritte aufgrund von Informationen der Webseiten erzielen zu können meinen, und für Informationen Dritter, die auf diesen Webseiten enthalten oder über diese zugänglich sind. hilfe.de übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die Inhalte auf diesen Webseiten frei von Fehlern und für bestimmte Zwecke geeignet sind.

4.3.
Der Download von Programmen, die von hilfe.de angeboten werden, erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. hilfe.de haftet deshalb für Schäden, die aus der Installation oder der Nutzung von Software aus dem Download erfolgen, nur unter den Voraussetzungen von Ziffer 9. dieser Nutzungsbedingungen. Gleiches gilt für die Haftung für Schäden und Beeinträchtigungen durch Computerviren.

5. Besondere Bedingungen für die Nutzung der Seiten mit persönlichen und regionalen Inhalten, sowie Informationen von Gruppen vor Ort.

5.1.
hilfe.de bietet registrierten Teilnehmern und auch solchen Teilnehmern, die keine Registrierung vorgenommen haben, die Möglichkeit, in aktueller und übersichtlicher Weise Informationen über das hilfe.de - Netzwerk zu beziehen. Diese Seiten von hilfe.de bieten unter anderem Tipps und Berichte der Menschen, Diskussionsforen, Veranstaltungskalender, Kleinanzeigenmarkt, Kontaktbörse zur Partnersuche etc. an. Zu diesen Seiten, insbesondere zu deren Informationsangeboten, besteht ebenfalls ein unentgeltlicher und freier Zugang für Interessenten. Für diese frei nutzbaren Seiten übernimmt hilfe.de keine Verantwortung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte. hilfe.de übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die Inhalte auf diesen Webseiten frei von Fehlern und für bestimmte Zwecke geeignet sind.

5.2.
Zur Pflege dieser hilfe.de Seiten und zur Betreuung des hilfe.de Netzwerks werden durch hilfe.de Menschen vor Ort eingebunden. Die Tätigkeit der Redakteure ist ehrenamtlich und erfolgt unentgeltlich. Ein Anspruch auf Aufwandsentschädigung gegenüber hilfe.de besteht nicht. hilfe.de ist berechtigt die „Redakteure“ jederzeit ohne Angabe von Gründen vorübergehend oder auf Dauer durch andere Redakteure abzulösen und auch den Betrieb einzelner Regionalseiten einzustellen. Für Gestaltung und Inhalt der Regionalseiten sind ausschließlich die jeweiligen Redakteure verantwortlich. Die von den Redakteuren eingegebenen und geladenen Inhalte unterliegen grundsätzlich weder einer Kontrolle durch hilfe.de, noch nimmt hilfe.de hierauf Einfluss.

5.3. Die hilfe.de Redakteure erhalten begrenzten Zugriff zum hilfe.de Redaktionssystem und zu den Anmeldedaten der regionalen Mitglieder. Sie sind verpflichtet, die Bestimmungen des deutschen Datenschutzgesetzes zu beachten. Die hilfe.de-Redakteure sind ferner verpflichtet alle Informationen und Unterlagen, die ihnen im Zusammenhang mit der Tätigkeit als hilfe.de-Redakteur von hilfe.de ausgehändigt worden sind, nur zur Durchführung der ihnen obliegenden Aufgaben wie redaktionelle Pflege der Regionalseiten, Pflege von Foren, Kleinanzeigen etc. zu verwenden. Die hilfe.de-Redakteure werden von hilfe.de zur Verfügung gestellte Informationen und Unterlagen sowie Gegenstand und Inhalt der übertragenen Aufgaben inklusiv der Geschäftsbeziehungen zwischen hilfe.de und Kunden, Dritten gegenüber vertraulich behandeln. Diese Pflichten bleiben auch nach Beendigung der Tätigkeit als hilfe.de-Redakteure auf unbestimmte Zeit bestehen.

5.4.
Die hilfe.de-Redakteure verpflichten sich ferner, alle Unterlagen, Aufzeichnungen und Ausarbeitungen über hilfe.de vollständig und unaufgefordert an hilfe.de bei Beendigung der Tätigkeit als Regionalbotschafter zurückzugeben. überlassene Unterlagen dürfen nicht kopiert oder vervielfältigt werden. Auf Aufforderung haben die hilfe.de-Redakteure dies nachzuweisen.

6. Verfügbarkeit der Services

hilfe.de bemüht sich darum, dass alle Angebote dem Teilnehmer ohne Störung zur Verfügung stehen. Durch Wartungsarbeiten und/ oder Störungen können die Nutzungsmöglichkeiten eingeschränkt und/ oder zeitweise unterbrochen werden. Dadurch kann es unter Umständen auch zu Datenverlusten kommen. Daraus entstehen keine Entschädigungsansprüche der betroffenen Teilnehmer. Weiterhin behält sich hilfe.de vor, die unter hilfe.de angebotenen Services jederzeit ohne Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

7. Urheberrecht

Die Webseiten der hilfe.de, ihre Struktur und sämtliche darin enthaltenen Funktionalitäten, Informationen, Daten, Texte, Bild- und Tonmaterialien sowie alle zur Funktionalität dieser Webseiten eingesetzten Komponenten unterliegen dem gesetzlich geschützten Urheberrecht von hilfe.de. Der Teilnehmer darf die Inhalte nur im Rahmen der angebotenen Funktionalitäten der Webseiten für seinen persönlichen Gebrauch nutzen und erwirbt im übrigen keinerlei Rechte an den Inhalten und Programmen. Soweit hilfe.de dem Teilnehmer Software zum Download im Rahmen der Webseiten anbietet, beschränkt sich die Nutzungsberechtigung des Teilnehmers auf die persönliche Verwendung im Rahmen der Nutzung von hilfe.de.

Das Urheberrecht an von Teilnehmern eingestellten urheberrechtsfähigen Beiträgen, z.B. in Foren, bleibt beim Verfasser. Dieser räumt hilfe.de das Recht ein, seinen Beitrag dauerhaft auf den Seiten von hilfe.de zu präsentieren, zu verbreiten, zum Abruf durch Dritte bereitzuhalten oder bei Werbung aller Art für hilfe.de auf jede Weise und in allen Medien zu nutzen.

8. Datenschutzerklärung

hilfe.de legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre seiner Teilnehmer. Aus diesem Grund verwendet hilfe.de die über den Teilnehmer gesammelten Daten gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzgesetzes.

Um sich für das hilfe.de - Angebot anmelden zu können, muss der Teilnehmer personenbezogene Daten angeben. Zusätzlich dazu hat der Teilnehmer die Möglichkeit, weitere personenbezogene Daten anzugeben. Die Angabe dieser zusätzlichen Daten ist jedoch freiwillig und keine Voraussetzung für eine erfolgreiche Anmeldung bei hilfe.de. Die Pflichtangaben und freiwilligen persönlichen Daten der Teilnehmer werden von hilfe.de und seinen Partnerunternehmen dazu verwendet, redaktionelle Angebote und Produktangebote für den Teilnehmer so individuell und so nützlich wie möglich zu gestalten.

Dem Teilnehmer ist in diesem Zusammenhang bekannt, dass das Angebot von hilfe.de für ihn grundsätzlich kostenlos ist und allein über Werbeschaltungen von Unternehmen finanziert wird. Mit seiner Anmeldung und der anschließenden Rückbestätigung gegenüber hilfe.de (Double-Opt-In) stimmt der Teilnehmer ausdrücklich zu, dass hilfe.de und seine Partnerunternehmen die mitgeteilten personenbezogenen Daten (Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, Telefonnummer usw.) verarbeiten, auswerten und ihn von Zeit zu Zeit über bewährte und interessante neue Produkte und Angebote von Dritten per E-Mail, auf dem Postwege oder telefonisch informieren. Dieses Einverständnis kann der Teilnehmer gemäß § 35 (5) BDSG jederzeit durch Anpassung oder Löschung seines hilfe.de Accounts oder entsprechende Email-Benachrichtigung an die Adresse datenschutz@hilfe.de widerrufen (Opt-Out).Dieses ist nur ein Auszug aus den Datenschutzbestimmungen von hilfe.de, der Aufschluss über die wichtigsten Punkte des Datenschutzes bei hilfe.de gibt. Um die kompletten Datenschutzbestimmungen von hilfe.de zu lesen, klicken Sie bitte auf Datenschutz.

9. Haftung

9.1.
hilfe.de haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. hilfe.de übernimmt danach insbesondere keine Haftung für den Inhalt von verlinkten Webseiten anderer Dienste Anbieter, auf die im Rahmen der Internetseite „www.hilfe.de“ direkt oder indirekt verwiesen wird. Da hilfe.de den Inhalt einer Webseite, die mit einem solchen Link erreicht wird, nicht beeinflussen kann, ist hilfe.de dafür auch nicht verantwortlich. Gleiches gilt für Inhalte, die von Teilnehmern der Netzwerk oder Dritten in Foren, Chat und E-Mail-Boxen eingestellt und/oder dort zum Download angeboten werden.

9.2
Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet hilfe.de dagegen für jedes schuldhafte Verhalten. Außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ist die Haftung jedoch der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.

9.3.
hilfe.de haftet nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9.4.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei hilfe.de zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens.

9.5.
Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch für das Handeln von Angestellten, Arbeitnehmern, Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von hilfe.de.

9.6.
Hat der Teilnehmer durch eigenes schuldhaftes Verhalten, insbesondere durch eine Verletzung seiner Mitwirkungs- und Sorgfaltspflichten, zur Entstehung des Schadens beigetragen, bestimmt sich nach den Grundsätzen des Mitverschuldens, in welchem Umfang der Schaden von hilfe.de und den Teilnehmern zu tragen ist.

10. Benutzung durch Dritte

Der Teilnehmer erkennt an, dass er als Inhaber einer Registrierung für alle Aktivitäten, die unter Benutzung seines Passwortes über diese Registrierung ausgeführt werden, die volle Verantwortung trägt.

11. Beendigung der Nutzung

11.1.
Der Teilnehmer oder hilfe.de können die Nutzung des Angebotes von hilfe.de jederzeit und ohne Angaben von Gründen beenden.

11.2.
Wenn die Registrierung eines Teilnehmers gesperrt oder gelöscht ist, darf der Teilnehmer nicht mehr auf die eine Registrierung erfordernden Angebote von hilfe.de zugreifen, solange er von hilfe.de nicht ausdrücklich dazu autorisiert wurde. Außerdem ist es Teilnehmern untersagt, dem Inhaber einer gesperrten Registrierung zum Zugriff auf die registrierungspflichtigen Angebote von hilfe.de zu verhelfen.

11.3.
Für den Fall der Beendigung des Vertragsverhältnisses durch den Teilnehmer gilt folgendes: Bestehende Verpflichtungen aus bereits vor Beendigung eingegangenen Verträgen werden hierdurch nicht berührt. Ebenso bleiben bereits aufgegebene Bestellungen wirksam und führen ggf. auch noch nach Aktivierung einer Liefersperre durch den Teilnehmer zum Vertragsabschluss. Das Widerrufs- und Rücktrittsrecht gem. Fernabsatzgesetz (siehe dazu auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen) ist hiervon unberührt.

12. änderung der Nutzungsbedingungen

hilfe.de behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. hilfe.de wird den Teilnehmer über die geänderten Nutzungsbedingungen umgehend informieren. Der Teilnehmer hat sodann die Möglichkeit, der änderung der Nutzungsbedingungen durch Beendigung der Nutzung und Löschung seines Accounts zu widersprechen.

13. Verschiedenes

13.1.
Alle Rechtsbeziehungen zwischen hilfe.de und dem Teilnehmer unterliegen ausschließlich dem deutschen Recht.

13.2.
Als Erfüllungsort für Ansprüche aus dem Nutzungsverhältnis wird Wiesbaden vereinbart.

13.3.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen einschließlich ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

Stand: September 2007

Datenschutz

Datenschutz
Datenschutz bei hilfe.de

hilfe.de nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Im Folgenden möchten wir Ihnen kurz darstellen, wie hilfe.de zum Datenschutz steht, wie wir Ihre Daten schützen und was das für Sie bedeutet, wenn Sie unsere personalisierbaren Dienste nutzen.

Grundsätzlich gilt für hilfe.de, dass der Schutz Ihrer Privatsphäre von uns von höchster Bedeutung ist. Vertrauen ist nämlich die Grundlage einer jeden erfolgreichen Zusammenarbeit. Nur wenn Sie von der Sicherheit Ihrer Daten bei hilfe.de überzeugt sind, werden Sie unser vielfältiges Angebot wirklich genießen und nutzen können. Mit der folgenden Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen aufzeigen, in welcher Art und Weise wir Ihre Daten verwenden und Ihr Vertrauen gewinnen.

Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen gerne unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung:

Datenschutz@hilfe.de

Eine Datenschutzerklärung und/oder ein Link zu diesen Richtlinien ist jederzeit über die Startseite von hilfe.de und über die Navigation Bereich “Datenschutz” einsehbar.

Welche Informationen werden gesammelt?

Aktive Beteiligung bei hilfe.de
Wenn Sie eigene Inhalte in hilfe.de veröffentlichen oder austauschen möchten, müssen Sie sich registrieren lassen. Für die Registrierung bei hilfe.de müssen Sie als Mindestvoraussetzung Ihren Login/Nickname, ein Passwort und Ihre korrekte E-Mail-Adresse angeben.

Wettbewerbe und andere Sonderaktionen
Für die Teilnahme an einem Wettbewerb oder einer anderen Sonderaktion benötigen wir in jedem Fall Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, um Sie gegebenenfalls benachrichtigen zu können.

Personenbezogene Daten, Besucherzahlen und sozialdemographische Daten Im Zuge der Registrierung werden durch das System auch verschiedene personenbezogene Daten wie etwa Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse und Telefonnummer erfragt. Nicht zuletzt erlauben wir uns von Zeit zu Zeit, Sie um ergänzende Informationen zu Ihrer Person, Ihrem Haushalt und insbesondere Ihren Vorlieben, Bedürfnissen und Wünschen im Zusammenhang mit bestimmten marken-, produkt- und sonstigen medienrelevanten Leistungen und Angeboten zu bitten. Alle diese Angaben sind natürlich freiwillig. Allerdings hindern fehlende Informationen uns natürlich daran, unser Angebot individuell an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen und ihnen hierdurch die bestmögliche Palette an Inhalten und Service anbieten zu können.

Um die Inhalte und den Service von hilfe.de für Sie immer weiter zu verbessern, sammeln wir schließlich auch allgemeine Informationen wie z.B. die Besucherzahlen auf der Seite www.hilfe.de.

Wie schützt hilfe.de Ihre Daten?

Serverstandort
Ihre Daten werden bei hilfe.de auf einem besonders geschützten Server in Deutschland gespeichert.

Wie verwendet hilfe.de die gesammelten Informationen?
Die freiwilligen persönlichen Daten der Teilnehmer werden von hilfe.de vertraulich behandelt. Sie werden lediglich dazu verwendet, Angebote für den Teilnehmer so individuell und so nützlich wie möglich zu gestalten. hilfe.de wird die von Ihnen mitgeteilten Daten insbesondere dazu nutzen, Sie persönlich oder durch unsere Partnerunternehmen von Zeit zu Zeit über bewährte oder interessante neue Produkte und Angebote von Dritten zu informieren. Sie haben natürlich die Möglichkeit, sich bereits im Rahmen der Registrierung zu entscheiden, ob Sie mit einer solchen Nutzung Ihrer Daten einverstanden und an derartigen Informationen durch uns und unsere Partner interessiert sind oder nicht. Darüber hinausgehend wird hilfe.de Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte herausgeben, wenn Sie hierzu Ihr ausdrückliches Einverständnis erteilt haben. Eine Ausnahme hiervon besteht nur dann, wenn hilfe.de aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, gerichtlicher Verfügung oder behördlicher Anordnung zur Herausgabe dieser Daten verpflichtet ist.

Sofern Sie sich bei der Registrierung für den regelmäßigen Empfang unseres Newsletters entscheiden, erklären Sie sich damit gleichzeitig mit dem Erhalt der darin enthaltenen Produktinformationen einverstanden. Der Newsletter kann von Ihnen jederzeit durch entsprechende Einstellung in Ihrer hilfe.de ID oder einfache E-Mail-Benachrichtigung an redaktion@hilfe.de bestellt oder wieder abbestellt werden.

Im Falle von Wettbewerben und anderen Sonderaktionen, die von hilfe.de gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen oder allein durch diese durchgeführt oder gesponsert werden, werden wir die von Ihnen im Rahmen der Teilnahme mitgeteilten Daten gegebenenfalls auch den verantwortlichen Unternehmen mitteilen. Mit der Teilnahme an dem Wettbewerb oder der Sonderaktion erklären Sie sich gleichzeitig einverstanden, auch durch das Partnerunternehmen in regelmäßigen Abständen über Produkte und Angebote dieses Unternehmens oder Dritter informiert zu werden. Für die Einhaltung der Richtlinien zum Datenschutz durch das Unternehmen können wir natürlich keine Gewähr übernehmen. Durch die Nichtteilnahme an solchen Wettbewerben und Sonderaktionen können Sie jederzeit die Sammlung und Weitergabe der entsprechenden Daten durch oder an Dritte vermeiden. hilfe.de nimmt schließlich interne Untersuchungen hinsichtlich der Demographie, Interessen und dem Verhalten der Nutzer basierend auf den Informationen vor, die uns durch die Registrierung bei Veranstaltungen oder aus unserem Server-Protokoll-Dateien zur Verfügung stehen. Diese Informationen werden von uns natürlich nur im gesetzlich zulässigen Rahmen verwendet.

Verbesserung des Online-Angebots
Persönliche und demographische Daten werden durch hilfe.de in der Regel auf aggregierter Basis genutzt, um das Online-Angebot von hilfe.de für Sie zu verbessern und auf Wunsch auch individuelle Inhalte und Service anzubieten. Eine weitergehende Nutzung der Daten geschieht dagegen nur bei Vorliegen Ihres ausdrücklichen Einverständnisses.

Gewinnung von interessanten Kooperationspartnern
Ebenso versuchen wir ständig, mit den aggregierten Daten unseren Kundenservice für Sie zu verbessern. Die anonymisierten und verallgemeinerten Nutzerstatistiken werden im gesetzlich zulässigen Rahmen veröffentlicht. Dadurch können wir unsere Leistungen potentiellen Partnern, Anzeigekunden und anderen Gesprächspartnern beschreiben und diese für eine Erweiterung unseres Services sowie z.B. der Produktpalette gewinnen. Sämtliche Daten sind soweit zusammengefasst, dass Einzelpersonen nicht mehr identifizierbar sind.

Kein Haftung für die Inhalte der Nutzer
Zu einer Online-Netzwerk gehört die aktive Beteiligung und der Informations- und Erfahrungsaustausch mit anderen Personen. hilfe.de wünscht und fördert ausdrücklich einen freien, offenen Dialog. Wir möchten Sie aber darauf hinweisen, dass jeder Nutzer selbst für alle Informationen sowie Daten, Texte, Software, Musik, Sounds, Fotos, Graphiken, Videos und sonstiges Material, die innerhalb der hilfe.de-Site hochgeladen, aufgeladen, per E-Mail übertragen oder sonst in einer Form veröffentlicht und ausgetauscht werden, verantwortlich ist. hilfe.de behält sich das Recht vor, Inhalte abzulehnen und/oder zu löschen.

Können Ihre persönlichen Daten zur Identifizierung aktualisiert, korrigiert oder gelöscht werden?
Sie können Ihre hilfe.de Account-Informationen und Ihr hilfe.de Profil jederzeit unter Verwendung Ihrer hilfe.de ID und Passwort bearbeiten. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie im Bereich “Login” ein neues Passwort anfordern. Sie können Ihren hilfe.de Account dort auch löschen. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an Datenschutz@hilfe.de senden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihre Nutzungsmöglichkeiten des Leistungsspektrums und der Dienstleistungen von hilfe.de damit begrenzt werden, auf die eines Nichtmitglieds.

Was sind Cookies und wie werden sie von hilfe.de verwendet?

Cookies sind kleine Textdateien, die derzeit von vielen Websites verwendet werden, um regelmäßige Benutzer zu identifizieren. Es handelt sich dabei nicht um Programme, die in das System des Benutzers eindringen und dort Schaden anrichten können. Cookies bei hilfe.de enthalten keinerlei persönliche Informationen über Sie, sondern nur eine Kennzahl, die außerhalb der hilfe.de Angebote keine Bedeutung hat. Mit Hilfe dieser Cookies kann hilfe.de analysieren, wie Nutzer unsere Websites benutzen. Wir können dann Inhalte unserer Sites genau auf die Bedürfnisse unserer Benutzer abstimmen. Darüber hinaus haben wir durch die Cookies auch die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und Ihre Schaltung entsprechend zu steuern, so dass Ihre Platzierung z.B. abhängig von den thematischen Interessen der Nutzer erfolgt.

Wenn Sie die Vorteile der automatischen Anmeldung durch Cookies nicht nutzen wollen, können Sie mit Hilfe eines einfachen Verfahrens die permanenten Cookies in ihrem Browser deaktivieren. Sie müssen sich in diesem Fall bei jedem Besuch mit Nutzername und Passwort manuell anmelden. Sie erhalten dann ein temporäres Cookie, das beim Verlassen der Webseite automatisch gelöscht wird.

Was sollten Sie sonst noch über Datenschutz wissen?
Sie sollten sich darüber bewusst sein, dass die Informationen, die Sie freiwillig über das Netz preisgeben, z.B. per E-Mail oder in Chat-Bereichen, von anderen benutzt werden können. Wir kontrollieren die Handlungen anderer Besucher und unregistrierter Mitglieder nicht. Wenn Sie Informationen von sich preisgeben, tun Sie dies auf eigene Gefahr und müssen sich darüber im Klaren sein, dass diese Informationen von anderen gesammelt oder genutzt werden können. Aus diesem Grunde sind wir natürlich auch darauf angewiesen, dass Sie die im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erlangten Informationen über andere Nutzer Ihrerseits mit der gebotenen Vertraulichkeit behandeln und insbesondere nicht für rechts- oder vertragswidrige Zwecke verwenden. Dies beinhaltet insbesondere eine kommerzielle Nutzung der gewonnenen Informationen.

Bitte beachten Sie, dass Sie diesen Bedingungen zustimmen können, indem Sie unten auf der Anmeldeseite auf den “ich stimme zu”-Button klicken. Damit wird angenommen, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und mit der Speicherung, Nutzung der von Ihnen übermittelten Daten einverstanden und Ihre Zustimmung zu unseren Datenschutzbestimmungen erteilen. Bei Einwendungen senden Sie bitte eine E-Mail an Datenschutz@hilfe.de.

Das Recht von hilfe.de auf änderung der Richtlinie mit Ankündigung hilfe.de behält sich vor, jederzeit diese Richtlinie unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben zu ändern, um sie an die jeweiligen aktuellen Datenschutzstandards anzupassen. Sollte dies geschehen, werden wir Sie hierüber bei Ihrem nächsten Login natürlich sofort informieren.

Danke für Ihr Vertrauen.

Datenschutzbeauftragter von hilfe.de

Stand: September 2007

Sicherheitshinweis

Sicherheit bei hilfe.de
Die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns sehr am Herzen! Deshalb haben wir es nicht versäumt, umfangreiche Sicherungsmaßnahmen in unser System zu integrieren.
- Identifikation: Durch die Kombination aus Spitznamen und Ihrem persönlichen Passwort identifizieren Sie sich. Dadurch wird verhindert, dass jemand Ihren guten Namen missbraucht und fälschlicherweise angibt, er wäre Sie. Diese Sicherheit ist natürlich nur solange gewährleistet, wie Ihr Passwort geheim bleibt. Wir legen Ihnen deshalb sehr ans Herz, niemandem einen Anhaltspunkt zu geben, geschweige denn, Ihr Passwort zu verraten! Haben Sie den Verdacht, jemand könnte Wissen über Ihr Passwort erlangt haben, ändern Sie es schnellstmöglich! Einen Link dazu finden Sie auch im Bereich “Mitgliedschaft”.
- Passwort: Das von Ihnen gewählte Passwort wird bei uns nur in verschlüsselter Form gespeichert und verwendet. D.h. nicht einmal wir selbst sind in der Lage, Ihnen Auskunft über Ihr eventuell vergessenes Passwort Auskunft zu geben. Dies ist der Grund dafür, dass wir Ihnen nur ein neues Passwort zuteilen, nie aber Ihr altes verraten können.
- Automatischer Login: Sie haben die Möglichkeit, sich automatisch beim Betreten der hlfe.de-Seiten von unserem System erkennen zu lassen und sich so die Prozedur des manuellen Login’s zu ersparen. Ist das Auswahlfeld “Zukünftig automatisch einloggen” auf der Login-Seite angekreuzt, so wird auf Ihrem Rechner ein so genanntes Cookie gesetzt. Hierbei handelt es sich um eine völlig harmlose kleine Textzeile, die in Ihrem Browser gespeichert wird. Diese wird beim Betreten der hilfe.de-Seiten ausgelesen und Ihr Rechner dadurch erkannt.

Wichtig: Sollten Sie Ihren Rechner nicht alleine Benutzen, empfehlen wir Ihnen, sich für den manuellen Login zu entscheiden, d.h. bei jedem Besuch eigenhändig Ihre Login-Daten einzutippen um so zu verhindern, dass jemand anders unter Ihrem Namen den Club betreten kann!
- Persönliche Informationen: Bitte beachten Sie, dass jedesmal, wenn Sie freiwillig persönliche Informationen online preisgeben - etwa in Newsgroups, per E-Mail, oder in Chat-Bereichen - diese Informationen von anderen gesammelt und verwendet werden können. Kurz gesagt, wenn Sie persönliche Informationen online bekannt geben, kann es sein, dass Sie unverlangt Nachrichten von anderen erhalten. Darüber hinaus, obwohl wir unser äußerstes tun um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, können wir die Sicherheit von Daten, die Sie an uns übertragen, nicht garantieren, und Sie tun dies auf eigenes Risiko.

Im Zusammenhang mit der Erstellung einer hilfe.de-Visitenkarte gilt:
- Die hilfe.de Visitenkarten dienen ausschließlich der Selbstdarstellung der hilfe.de Mitglieder bzw. dem gegenseitigen Kennen lernen der Mitglieder untereinander. Für den Inhalt ihrer Karten sind die Mitglieder selbst verantwortlich. Jeder Missbrauch z.B. durch falsche oder obszöne Angaben wird nicht toleriert und ggf. strafrechtlich verfolgt.
- Um Ihre Anonymität zu schützen, wird in Ihrer Visitenkarte nur Ihr Spitzname und der Vorname aufgeführt.
- Die hilfe.de-Redaktion behält sich das Recht vor, Visitenkarten zu löschen, die kommerziellen Charakter haben oder gegen die guten Sitten verstoßen.

Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzbestimmungen.

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Schicken Sie eine E-Mail an: sicherheit(at)hilfe.de